Business Development & Customer Success

AmbiRiseは『テクノロジー×ビジネスで行政の「あたりまえ」をアップデートする』をミッションに掲げ、市民や企業と行政の接点、行政内部の利便性・効率性を向上させる行政プラットフォームの開発やコンサルティングを行っているスタートアップ企業です。

企業・代表者・プロダクトについて

• 日本経済新聞　「我が社のストラテジー」
  札幌のアンビライズ、行政手続きのデジタル化を推進
  https://www.nikkei.com/article/DGXMZO61279550Y0A700C2L41000/
• CNET　Japan　「事業開発の達人たち」
  北海道の元公務員が行政の「請求業務DX」に挑む–AmbiRise田中寛純氏
  https://japan.cnet.com/article/35172840/
• QUMZINE　「公務員から起業家へ転身！AmbiRise田中寛純さんが起業を考えている公務員に伝えたいこと」
  https://qumzine.thefilament.jp/n/nb761ad1f8775
• 自社Note　「行政の「あたりまえ」を変えたくて、公務員を辞めて起業しました。」
  https://note.com/ambirise/n/n4957e0e56602

ポジションとミッション

自治体をはじめとする行政機関や民間企業を対象に、弊社が提供するサービスの導入支援・運用を通して、共通に抱えている課題を解決するとともに、これらの団体・企業が抱える固有の業務・システム課題についても、課題を起点とした業務改善提案・サービス要件の策定、導入・実装の提案などを社内チームと連携して行います。

顧客の業務、抱える前提や制約を深く理解するとともに、顧客に寄り添いともに考え、パートナーとして顧客が抱える真の課題を捉え、業務・システムの両面から最適な解決策を提示し実行を支援します。

まずは、弊社が第一弾のサービスとして提供を開始した、電子請求プラットフォーム「Haratte」の導入支援や業務改善提案・サービス要件の策定、導入・実装の提案などを社内チームと連携して行って頂き、顧客拡大を図っていく過程で新規案件やサービス企画をお任せしていく予定です。

▼ 弊社事業概要・内容

https://ambirise.jp/service/

• 弊社電子請求プラットフォーム「Haratte」について
  https://haratte.jp
• AmbiRise、横須賀市で全国初となるQRコードを活用した電子請求ソリューション「Haratte」の実証実験を開始
  https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000008.000057465.html
• 経済産業省北海道経産局主催”NoMaps DreamPitch 2020”最優秀賞を受賞
  https://no-maps.jp/2020/program/conference/dreampitch2020
• AmbiRiseと日本管財、「包括管理業務」への請求プラットフォーム「Haratte」導入による地元事業者・地方公共団体のデジタル化・業務効率化の推進に関する協業を開始
  https://ambirise.jp/2021/09/press20210831/

募集背景

電子請求プラットフォーム「Haratte」はサービスをリリースし、自治体との実証や本格導入のフェーズを迎えており、事業が大きくスケールしていくタイミングです。
現在はCEO自らプロダクトマネージャーの役割をこなしつつ、業務委託のメンバーとともに事業を推進していますが、今後の事業スケールを考慮し、新たなメンバーを迎えて権限を委譲していきたいと考えています。
まずは既存業務を巻き取りつつ、セールス組織の立ち上げや、見込み顧客・協業先の開拓・獲得、新規事業の企画などを行って頂きます。

CEO の右腕として、利用者（行政や事業者）とチームに向き合いながら、AmbiRise のミッションである「行政のあたりまえをアップデートする」を実現するため、事業をリードするポジションを募集します。

主な業務内容（一例）

以下のような業務を担って頂きたいですが、応募者のご経験やご要望にを元に相談のうえ決定します。

• Haratteの見込み顧客・協業先の開拓・獲得
• 協業先（販売代理店）の開拓・獲得
• 上記に付随するアドミニ業務、社内チームとの連携
• Haratte導入時の伴走支援
• コンサルティングサービスの開発・提案・実行

現在の体制

現在、CEO が役割を担い、コンサルティングについては業務委託や復業人材に参画頂いています。今後、事業がスケールしたタイミングで採用を進め、さらに役割を分担していく想定です。

この仕事で得られるもの

• 行政向けに DX を推進するサービスの立上に携われます。ゼロイチの経験がしたい方にオススメです。
• 行政向け Saas 市場は今後ますます活性化する見込みです。現時点ではブルーオーシャンであり、自身が開発したプロダクトによって世界が変わる実感を得ることができます。

応募条件

▼必須スキル・経験

• 弊社の企業理念・ミッションの理解・共感がある
• 新規事業を立ち上げた、または既存事業のスケールを主導した経験がある
• テクノロジーだけでなくマーケティングやマネジメントを主導した経験がある
• 大規模システムの導入/運用に関わるコンサルティング経験がある
• 業務フロー等を作成し、業務改善や新規業務構築を推進した経験がある
• 事業会社における新たな仕組みづくりや改革テーマの実現経験
• Solutionベンダーやシステムインテグレーターでの営業経験
• リモートで仕事をするリテラシーがある
• メンバーのタスク管理やプロジェクト管理スキルがある

▼歓迎スキル・経験

• ビジネス面だけでなく、テクノロジーの知識を有している
• SaaSサービスにおけるカスタマーサクセス組織の立ち上げ、仕組みの構築・改善
• 自らが思い描くプロダクトのイメージをエンジニアに伝えるためのドキュメントスキル
• 行政や公共機関の業務経験があるか、知見をもつ人脈を有している
• 行政の入札・契約プロセスに関する知識がある

▼求める人物像

• 指示待ちでなく、自らの意思で物事を推進する自律性をもっている
• 人に指示するだけなく、自ら手を動かし泥にまみれる覚悟をもっている
• 課題に直面した際に、妥協せずゴールを目指して最後まで邁進するマインド
• 課題解決にあたり、ラテラルな思考やバランス感覚を持った思考ができる
• 自分に厳しく、他者に寛容であるマインドを持とうとする心構え
• 社内外のステークホルダーと信頼関係を構築するため、高いコミュニケーション能力とプロダクトに対する愛着
• 場の空気を読み、行間を捉え、相手に合わせて適切に伝えることができる
• 自分が欲しいものだけを作るのではなく常に利用者と向き合う
• 行政の課題を解決することに喜びを感じることができる

応募概要